Napsal jsem si s KB

Po vydání předchozího článku jsem napsal do komerční banky mail se žádostí o vyjádření k tomu, proč to stále nejede s linkem na tento článek.
V mailu jsem jasně napsal, že si vyhrazuji právo publikovat na tomto blogu maily, které si napíšeme, což právě nyní udělám.

Můj první mail co jsem jim poslal vypadal takhle:

Dobry den,
Jako vyvrcholeni dlouhodobe nespokojenosti s vasim elektronickym bankovnictvim jsem vydal na svem blogu clanek, odkaz na nej je nize. Prosim vas o vyjadreni k tomu clanku, jak primo do blogu, tak na muj mail.
Rad bych vam pripomel, ze jste mi asi v breznu 2005 napsali, ze nova verze elektronickeho bankovnictvi BUDE FUNKCNI VE VSECH PROHLIZECICH, opet funguje pouze v microsoftim monopolnim prohlizeci.

Zde je slibeny odkaz: http://blog.kra­ja.net/servery-a-internet/uzasne-elektronicke-bankovnictvi-kb/Vyhrazuji si pravo vasi odpoved mailem na tomto blogu verejne prezentovat.
Dekuji predem.

Došla mi celkem předpokládaná reakce, že se to budou snažit zamést pod koberec:

Vazeny pane Krajo,
dekujeme za Vas e-mail. Jakmile to bude mozne, budeme Vas kontaktovat.

Komercni banka Vam preje prijemny den.
Milan Vobruba a Lenka Zakova – utvar pece o zakazniky

Odepsal jsem tedy takhle:

Dobry den,
dekuji za vasi odpoved.
Vetu „jakmile to bude mozne“ jsem uz slysel nekolikrat, takze me zajimaji jen konkretni data, kdy to bude mozne a taky by me nesmirne zajimalo, proc to u VSECH ostatnich ceskych bank mozne uz davno je a u vas ne?

Odpověď přišla vzápěti:
Vazeny pane Krajo,
abychom Vam mohli poskytnout, co nejkonkretnejsi informaci, pozadali jsme o vyjadreni nase specialisty. Jakmile budeme mit blizsi informace, zasleme Vam je.
Dekujeme za pochopeni.
Komercni banka Vam preje prijemny den.
Martin Dytrych a Petra Salkova – Utvar pece o zakazniky

A výsledkem byla jejich dnešní další odpověď, která mě opravdu dostala:

Vazeny pane Krajo,
v soucasne dobe se touto otazkou Komercni banka zabyva, avsak doposud neprijala zadna konkretni rozhodnuti.
Jedna se o oblast, ktera zasadne ovlivnuje system primeho bankovnictvi s cimz souvisi take vyse nutnych investic do upravy tohoto systemu. Tento pozadavek diky svemu charakteru spada v ramci Komecni banky do kategorie strategickych rozhodnuti, coz znamena, ze pozadavek je posuzovan vsemi zainteresovanymi utvary. Vzhledem k probihajicim analyzam nejsme schopni sdelit konkretnejsi informace.
Komercni banka Vam preje hezky den.
Milan Vobruba a Radek Tomasek – utvar pece o zakazniky

Ovšem jsem zvědavý, nakolik je dostane moje reakce:
Dobry den,
lze sice povazovat jako potesujici informaci, ze se touto otazkou Komercni banka zabyva, nicmene tutez odpoved jste mi interpretovali zacatkem roku 2005, kdy jste zaroven psali, ze v nove verzi bankovnictvi vytvorene pomoci Javy bude schopno funkcnosti ve vice prohlizecich.
Jestlize pozadovanou financni sumu nasly v tuto chvili jiz vsechny ostatni ceske banky a svoje bankovnictvi dokazaly zprostredkovat i pro majitele jineho prohlizece nez je microsoft internet explorer, je to problem predevsim vasi banky a vaseho managementu.
Vasim jednanim navic podporujete monopol spolecnosti microsoft a diskriminujete uzivatele operacniho systemu linux, kteri se nemuzou do vaseho elektronickeho bankovnictvi jakkoli dostat.
Mam take neblahy dojem, ze jste mi o probihajicich analyzach psali jiz v mailu na zacatku tohoto roku, z cehoz usuzuji, ze prubeh analyz je spise vasim pranim nez realitou.
Michal Kraja



Další odpovědi budu nadále publikovat, i když to dle mého názoru to odporuje netiketě.

Leave a Comment